Svenska Gastronomiska Turer
  • Hem
  • Tjänster
  • Om oss
  • Blog
  • Kontakt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 15 juli 2025

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av Svenska Gastronomiska Turers webbplats (neuroooo-networkkk.com) och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du dessa villkor fullt ut.

2. Företagsinformation

Svenska Gastronomiska Turer
Storgatan 15, 114 51 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 123 456 78

3. Våra tjänster

Vi erbjuder gastronomiska turer och matupplevelser i Sverige, inklusive:

  • Guideturer till lokala producenter och restauranger
  • Traditionella och moderna kulinariska upplevelser
  • Privata och gruppbokningar
  • Skräddarsydda matresor

4. Bokningar och betalningar

4.1 Bokningsprocess

Bokningar kan göras via vår webbplats, telefon eller e-post. Alla bokningar bekräftas skriftligt via e-post. En bokning är bindande när du har erhållit vår bekräftelse.

4.2 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där det är tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

4.3 Betalning

Betalning ska göras enligt de villkor som anges vid bokningstillfället. Vi accepterar betalning via:

  • Kreditkort (Visa, MasterCard)
  • Bankoverföring
  • Swish

5. Avbokning och återbetalning

5.1 Avbokning av kund

  • Mer än 14 dagar före turen: 100% återbetalning
  • 7-14 dagar före turen: 50% återbetalning
  • Mindre än 7 dagar före turen: Ingen återbetalning

5.2 Avbokning av Svenska Gastronomiska Turer

Om vi måste avboka en tur på grund av omständigheter utanför vår kontroll, erbjuder vi antingen:

  • Full återbetalning
  • Ombokning till ett annat datum
  • Kredit för framtida bokningar

6. Kundens ansvar

6.1 Allmänt beteende

Som kund förväntas du:

  • Bete dig respektfullt mot guider, personal och andra deltagare
  • Följa säkerhetsanvisningar och lokala regler
  • Informera om allergier och matrestriktioner i förväg
  • Ankomma i tid till bokade aktiviteter

6.2 Hälso- och säkerhetskrav

Du ansvarar för att informera oss om eventuella hälsotillstånd eller medicinska behov som kan påverka din deltagande i turen.

7. Vårt ansvar och begränsningar

7.1 Tjänsteutförande

Vi strävar efter att leverera tjänster av hög kvalitet men kan inte garantera att alla tjänster kommer att vara felfria eller utan avbrott.

7.2 Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller förluster
  • Personskador orsakade av tredje part
  • Förseningar eller avbrott orsakade av force majeure
  • Förlust av personliga tillhörigheter

8. Force Majeure

Vi är inte ansvariga för underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

  • Naturkatastrofer
  • Krig, terrorism eller civil oro
  • Regeringsåtgärder eller förändringar i lagstiftning
  • Strejker eller arbetskonflikter
  • Pandemier eller hälsokriser

9. Immateriella rättigheter

All innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, är skyddad av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar. Du får inte kopiera, reproducera eller använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

10. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår behandling av dina personuppgifter.

11. Webbplatsens användning

11.1 Tillåten användning

Du får använda vår webbplats endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter.

11.2 Förbjuden användning

Du får inte:

  • Använda webbplatsen för olagliga aktiviteter
  • Störa webbplatsens funktion
  • Försöka få obehörig åtkomst till våra system
  • Sprida virus eller skadlig kod

12. Klagomål och tvistlösning

12.1 Klagomål

Om du är missnöjd med våra tjänster, kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan lösa problemet.

12.2 Tvistlösning

Vid tvister strävar vi efter att lösa dessa genom dialog. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk lag.

13. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa villkor.

14. Separabilitet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig eller omöjlig att genomföra, ska resterande delar fortsätta att gälla.

15. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +46 8 123 456 78
  • Adress: Storgatan 15, 114 51 Stockholm, Sverige

Dessa villkor gäller från och med 15 juli 2025.

Svenska Gastronomiska Turer

Upplev Sveriges rika matkultur genom våra expertguidade turer.

Kontaktuppgifter

Storgatan 15, 114 51 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 8 123 456 78

E-post: [email protected]

Snabblänkar

  • Hem
  • Tjänster
  • Om oss
  • Blog
  • Kontakt

Juridiskt

  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor
  • Cookie-policy

© 2025 Svenska Gastronomiska Turer. Alla rättigheter förbehållna.